नगर निगम में ग्रीवांस रिड्रेसल कॉमन सेंटर (जीआरसीसी) से लोगों की समस्याओं का समाधान किया जाएगा। यहां पर आने वाली शिकायतों को संबंधित अधिकारी के पास भेजा जाएफ, यह समस्याओं का समाधान को सरकारी की लाइन खोजने नहीं होना पड़ेगा। चूंकि 11 इच की स्क्रीन पर ही पुरा शहर आ जाएगा। प्रदेश सरकार के आदेश पर पूरे शहर की मैपिंग करवाने की तैयारी हो रही है। निगम मुख्यालय में भी भौगोलिक सूचना प्रणाली (जीआइएस) लैब तैयार हो रही है। याह सेंटर कैबिनेट मंत्री विपुल गोयल च निम्म कमिश्नर धीरेंद्र खड़गटा के प्रयास से तैयार किया जाएगा।
बार-बार शिकायत करने वालो पर लगेगा अंकुशः अभी तक निगम से जुड़ी शिकायतें अधिकारियों के पास सीएम विंडो, जनसंवाद, सोशले मीडिया, निगम के 311 ऐप के अलावी
